旅游攻略

为什么错都在旅行社?

发布日期:2019-06-01 14:08:16      作者:admin     访问数量:16

相信很多做旅游的人

都憋着很大的委屈

好像只要旅游

出点什么问题

错都在旅行社

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航空原因-旅行社首先担责

什么大溪地包机出问题,滞留了,什么帕劳飞机出故障客人没有成行了等等,另外就是延误问题也经常是旅游纠纷的重灾区。


最近做泰国线的应该很头疼OX航空,各地延误厉害,什么延误个18个小时经常的事!然而更离谱的是,出发前1-2天直接说 恩!我们航空公司不飞了!

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什么飞机轮子掉了一个

这我也算是长见识了


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其实这些因素,旅行社完全没有办法掌控,但是一旦牵涉到,客人一定不会轻易放手。

举例:帕劳事件,美佳航空也确实牛B,竟然那么狂妄!出了事情也不怎么低调,也不怎么处理问题,一头污水全部抛给旅行社,航空原因没飞,在目的地订的酒店还是要实际损失的,酒店不会因为你航司问题,就不要你承担的。但是客人是完全不理解的。客人认为我都没去为什么还不能退费呢?而然美佳也是不会搭理你这些的,好了最倒霉的又是旅行社了!平白无故的可能就要承担损失,而且是自己完全掌控不了的事件

被OX坑的旅行社应该不在少数吧!


物品丢失-旅行社首先担责



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其实旅行社或者导游领队都会提醒客人财务的保管,贵重物品不要放在旅游大巴,快艇上啊等等,一定要随身携带。并且自由活动期间,参观景点期间要保管好自身财务!但是很多游客还是会疏漏,比方说自己把包放在哪里忘记拿了,或者说,自己在外的时候物品被偷了!只要发生了这些,一定也会找旅行社,小编认为找旅行社协调解决调查是有必要的,但是你不可能自己的财务什么掉了,因此你就投诉旅行社,或者要求旅行社赔偿,这也太过牵强了!但是如果游客打个电话到 某某某协会 某某局,那么上头一定会压任务到旅行社,叫旅行社去解决掉。哎!!!有时候你真的不知道 做个团莫名其妙就亏了!


旅游意外-旅行社首先担责

这个就要分了,有些确实旅行社该承担责任,可是笔者也碰到过,自个去超市买个东西,手被玻璃划开了,自个儿大半夜跑去沙滩抓螃蟹,脚被虫咬了,自个吃完的蛋糕不处理放床边引来了蚂蚁,咬了全身出红点。等等。游客还是会找你旅行社,以各种理由借口!- -!呼呼!说真的做一个团有时候真提醒吊胆。


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